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如果大家经常看游戏直播,或许有听说过超级小桀。
他是斗鱼主机游戏区头部男主播,主玩任天堂switch的马里奥创造等游戏,bilibili知名游戏UP主。此前因为在直播中号召数万网友参与“砍价免费领手机活动”两小时未果、世界排名30的游戏账号存档被亲戚孩子清零等事件上过热搜。最近又因为“创业”一事上了热搜。
在流量为王的时代,拥有庞大粉丝基础的网红们,一般通过替品牌带货或者自己开店来实现流量变现。
2023年8月16日,超级小桀装机店“小桀和他朋友们”在抖音商城开业,然而部分机器配置的价格即其硬件被指坑人,引发争议。
超级小桀曾在开业前表示,自己是湖南总代,做电脑店生意就是为了“制裁”一下奸商,揭露他们的坑人行事。然而,小桀店里一台5万元左右的电脑用着i3900K的CPU,却搭配了B760这样的中端主板、装机届口碑一般的金河田电源。玩家表示电脑省什么都不能省电源,这样的配置不是一个“极客”可以推荐出来的产品。有人扒出了店铺的法人,疑似是知名机圈奸商。
17日,超级小桀在直播间回应了相关问题,称“一台机器利润十几块钱”。
18日02:35,小桀发布道歉视频,承诺店内尚未发出的主机,会在进行配置升级后发货,以作为对用户的补偿,视频的最后他也表示将会暂停装机业务。
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舆情传播情况
16日中午开始,网络上陆续有小桀开店的讨论声,至17日上午讨论量明显上升,13时达到峰值。游戏博主“游民星空”、互联网科技博主“伊利达雷之怒”“差评君”等参与事件讨论。
根据【识微商情舆情监测系统】分析,8月16日0时-17日14时,近一个月超级小桀网络相关信息量约6千。
传播平台分析
从传播平台来看,关于超级小桀这次装机店争议事件的讨论集中在社交媒体类平台上,占比88.8%。
从具体网站上看,百度贴吧是声量排名非常靠前的网站,不少网友在“超级小桀吧”发帖讨论。还有不少是游戏相关的网站,比如NGA玩家社区、游民星空、 哔哩哔哩。包括虎扑在内,这些网站也是男性用户较多的网站。
网络情感分析
超级小桀曾花费数万元为小区自建了免费高速Wi-Fi,并升级了十余个高清摄像头,将小区地面车库单间改造成游戏房供水友们免费使用,捐款资助希望小学等。这些事迹曾让其获得诸多赞誉,被称为长沙好人、好邻居。
但装机店开业之后,引发了极大的争议,评论类信息占总声量58%。有人坚定支持主播,也有人痛斥主播坑粉丝准备脱粉、失望之情溢于言表,还有不少人吃瓜围观。
受装机店事件影响,其口碑遭受冲击。从16日晚上开始,倾向负面的表达就有隐约占据主流的趋势,至17日上午,负面情绪彻底爆发,明显超出正面和中立情绪。中午在超级小桀直播解释之后,倾向中立的表达变多并成为主流。
网络代表性观点:
——小杰搞什么游戏房和小区wifi也不图钱。所以他说没赚钱,可能是真没赚钱。
——他人品挺好的,我估摸这事他是被合伙人坑了。
——啊??这是他配的机啊??5万多这配置啊??不是,当人傻子吗?
——比装机猿还坑,之前还说跟京东直营一样都可以接受,结果比直营还贵,真不如自己装吧。等了桀哥俩个月,我把桀哥当兄弟,桀哥把我当韭菜。
——还在自爆!多少年的口碑全没了!
——贵点就贵点吧,这配置……小白就应该被坑,帮js清库存?大家钱都不是大风刮来的!
——超级小桀这翻车翻得,让人怀疑熊孩子就是被他套路装机,然后才去报复他,真踏马活该!
——Tony老板还特意飞了趟长沙支持桀哥,看起来主营的也都是华硕品牌的产品,不知道华子现在作何感想?
——有人跟我说他塌房了,我问是tangoz还是AK?答曰:超级小桀~
——公关灾难,自毁招牌,建议直接收摊…