首先打开手机当中的设置 请点击输入图片描述 然后我们点击列表中间的更多连接方式 请点击输入图片描述 接着我们点击页面最上方的个人热点 请点击输入图片描述 点击打开页面最上方热点右侧的开关 请点击输入图片描述 点击页面最下方的选择AP频段 请点击输入图片描述 最后我们可以根据自己的需要，选择24G赫兹。

2 移动数据业务已关闭，未显示上下箭头 可能是显示异常，建议您重新连接WLAN或重启手机，查看是否能恢复如果仍然无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据微信等应用需单独备份，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测二WLAN显示感叹号图标，提示网络不可用 1 请重启路由器后重试2 请。

2检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致若手机只支持24GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为24GHz频段后尝试如果不知道如何操作，请联系路由器管理员3连接其他WiFi对比测试将手机连接其他WiFi判断能否。

1 苹果手机的WiFi频段选择机制 苹果手机在连接WiFi网络时会自动选择最佳的频段进行连接这意味着，如果WiFi网络同时支持24G和5G频段，苹果手机会根据信号强度和干扰情况等因素自动选择最合适的频段进行连接因此，用户无法直接在苹果手机上设置24G频段2 为什么苹果手机不支持直接设置24G频段。

首先，用户需要打开手机的主屏幕，并找到ldquo设置rdquo图标点击进入后，在设置界面中找到ldquo网络和互联网rdquo或ldquo连接rdquo选项，然后进一步选择ldquoWiFirdquo或类似的无线网络设置在WiFi设置界面中，用户将看到一个列出所有可用和已连接网络的列表在这里，需要找到并长按。

先排查是否电脑无线网卡故障，可以看下电脑无线网卡是否能接收到其他的无线wifi信号，如果能显示其他无线wifi信号，说明电脑的无线网卡没有问题，如果任何wifi都无法搜到，那网卡故障，建议维修#xF4E1检查手机热点频段电脑无限网卡基本都支持24GHz这个频段，而手机热点可以有24Ghz和5GHz两个频段，你的手机热点很可能是设置了5GHz。

苹果手机不能查看已经连接过的无线网络，安卓手机可以查看iPhone，是苹果公司研发的智能手机，它搭载苹果公司研发的iOS操作系统第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售 第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日发布，同年9月20日正式。

1打开苹果手机，点击设置2在设置页面中，点击无线局域网3在无线局域网页面，可以看到有一个WLAN是已连接4点击已连接WLAN后方的i图标5在这里就可以通过无线局域网地址后方显示的数值来查看WiFi频段信息了。

查看wifi名称首先，我们可以查看连接的wifi名称如果wifi名称中带有“5G”字样，那么就说明连接的是5G网络如果没有，则连接的是24G网络进入设置无线局域网其次，我们可以进入手机的“设置”界面，找到“无线局域网”选项在这个界面中，我们可以看到当前连接的wifi名称以及信号强度如果wifi名称后面。

可以用wifi概观之类的软件查看周边信道情况，调整路由器的信道试试以TPLink路由器为例，登录路由器Web管理页，在无线设置基本设置中找到信道选项，将其改为1611中的任何一个这些为24GHz的不重叠传输信道，相较于其他信道更稳定一些#xF6AB远离干扰源将蓝牙终端与路由器微波炉无绳电话机等使用24GHz频段。

有可能是由于存在以下情况导致1提供WIFI热点的宽带存在问题，可尝试电脑单机连接2如宽带正常，有可能是WIFI设置问题导致，可重新设置无线网络进行连接尝试3手机问题引起，可换机测试。